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Häufig gestellte Fragen

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Warum wird bei SMS nach Österreich ein anderer Absender angezeigt? [Q1073]
Am 1. Oktober 2026 hat Österreich neue und deutlich strengere Vorschriften für SMS-Absender eingeführt. Davon betroffen sind insbesondere alphanumerische Absender (z.B. Firmennamen), aber auch numerische Absender unterliegen neuen Einschränkungen.

Um die zuverlässige Zustellung von SMS nach Österreich weiterhin sicherzustellen, verwendet ASPSMS seit dem 2. Oktober 2026 für sämtlichen SMS-Verkehr nach Österreich automatisch einen registrierten österreichischen Absender.

Dieser Absender hat das Format: +43676800442... und ist offiziell für den Versand in Österreich registriert.

Für ASPSMS-Kunden entsteht dadurch kein zusätzlicher Aufwand. Der ursprünglich konfigurierte Absender wird bei Nachrichten nach Österreich automatisch durch den registrierten österreichischen Absender ersetzt. Für alle anderen Zielländer bleibt der konfigurierte Absender unverändert.

Eigener Absender
Grundsätzlich ist dies aufgrund der österreichischen Vorschriften nur eingeschränkt möglich.

Die Registrierung eines eigenen alphanumerischen Absenders muss von den österreichischen Behörden bzw. den zuständigen Mobilfunkanbietern genehmigt werden. Dabei gelten unter anderem folgende Anforderungen:

Der Absender muss dem offiziellen Firmen- oder Markennamen entsprechen.
Die maximale Länge beträgt 11 Zeichen.
Generische Begriffe, Produktnamen oder Funktionsbezeichnungen (z.B. «Optiker», «Support» oder ähnliche Bezeichnungen) werden in der Regel nicht akzeptiert.
Die österreichische Regulierungsbehörde kann einen Antrag ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Bitte kontaktieren Sie den ASPSMS-Support, wenn Sie Interesse an einer individuellen Absenderregistrierung für Österreich haben.